Όροι Χρήσης

Καλωσορίσατε στο Nush.gr. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους ακόλουθους όρους και προϋποθέσεις χρήσης πριν χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας ή πραγματοποιήσετε κάποια αγορά. Με την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε να δεσμεύεστε από τους παρόντες όρους χρήσης.

1. Γενικές Πληροφορίες

Η ιστοσελίδα Nush.gr είναι η επίσημη ηλεκτρονική πλατφόρμα του καταστήματός μας, που προσφέρει διάφορα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων τροφίμων, ξηρών καρπών, αποξηραμένων φρούτων, βοτάνων, superfoods κ.ά. Με την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας μας, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις.

2. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλο το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην ιστοσελίδα μας, όπως κείμενα, εικόνες, γραφικά, λογότυπα και σχέδια, προστατεύεται από δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και ανήκει αποκλειστικά στο Nush.gr ή στους παρόχους του. Η χρήση οποιουδήποτε υλικού χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση του Nush.gr απαγορεύεται αυστηρά.

3. Προσωπικά Δεδομένα

Η χρήση της ιστοσελίδας μας και η πραγματοποίηση αγορών συνεπάγεται τη συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου μας. Παρακαλούμε να διαβάσετε την Πολιτική Απορρήτου για να κατανοήσετε τον τρόπο με τον οποίο προστατεύουμε τα δεδομένα σας.

4. Περιγραφή Προϊόντων

Προσπαθούμε να παρέχουμε ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες για όλα τα προϊόντα μας. Ωστόσο, δεν φέρουμε ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες ή παραλείψεις στις περιγραφές των προϊόντων ή στις φωτογραφίες που παρουσιάζονται στην ιστοσελίδα μας.

5. Τιμές και Διαθεσιμότητα Προϊόντων

Όλες οι τιμές των προϊόντων που εμφανίζονται στην ιστοσελίδα μας είναι σε ευρώ (€) και περιλαμβάνουν ΦΠΑ. Διατηρούμε το δικαίωμα να αλλάξουμε τις τιμές και τη διαθεσιμότητα των προϊόντων μας ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι διαθέσιμο, θα επικοινωνήσουμε άμεσα μαζί σας.

6. Τρόποι Πληρωμής

Προσφέρουμε διάφορους τρόπους πληρωμής για την εξυπηρέτησή σας, συμπεριλαμβανομένων χρεωστικών ή πιστωτικών καρτών, αντικαταβολής, κατάθεσης σε τραπεζικό λογαριασμό και πληρωμής στο κατάστημα κατά την παραλαβή της παραγγελίας. Για περισσότερες πληροφορίες, παρακαλούμε επισκεφθείτε την ενότητα Τρόποι Πληρωμής.

7. Αποστολές

Οι αποστολές πραγματοποιούνται μέσω της ELTA Courier και ισχύουν συγκεκριμένες χρεώσεις, όπως αναγράφεται στην ενότητα Τρόποι Αποστολής. Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται συνήθως μεταξύ 1-3 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την περιοχή σας.

8. Πολιτική Επιστροφών & Δικαίωμα Υπαναχώρησης

  1. Προϊόντα τροφίμων (χύμα ή ευπαθή):

    • Δεν επιστρέφονται για λόγους υγιεινής και ασφάλειας. Παρακαλούμε ελέγξτε προσεκτικά την παραγγελία σας κατά την παραλαβή.

  2. Λοιπά προϊόντα (συσκευασμένα κ.λπ.):

    • Σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό, κατεστραμμένο ή λάβατε λανθασμένο προϊόν, δικαιούστε να ζητήσετε αντικατάσταση ή επιστροφή. Η επιστροφή γίνεται εντός 14 ημερών από την παραλαβή, με το προϊόν στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Στη συνέχεια θα σας αποσταλεί κωδικός κουπονιού με την αξία του προϊόντος για μελλοντικές αγορές από το Nush.gr. (Δεν επιστρέφονται μετρητά.)

  3. Δικαίωμα Υπαναχώρησης 14 Ημερών για Συσκευασμένα Προϊόντα (Απλή Αλλαγή Γνώμης):

    • Σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αγοράς εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, εφόσον πρόκειται για συσκευασμένο προϊόν και βρίσκεται σε άριστη κατάσταση (χωρίς να έχει ανοιχτεί ή χρησιμοποιηθεί).
    • Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στο [email protected] ή τηλεφωνικά στο 2316 023 967, δηλώνοντας ρητά την επιθυμία σας να επιστρέψετε το προϊόν. Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
    • Μετά την παραλαβή και τον έλεγχο του προϊόντος, μπορείτε είτε να λάβετε πιστωτικό κουπόνι για μελλοντικές αγορές, είτε να ζητήσετε επιστροφή της αξίας του προϊόντος (ανάλογα με τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε).

Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην αναλυτική Πολιτική Επιστροφών που βρίσκεται διαθέσιμη στο site μας.

9. Χρήση Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies για τη βελτίωση της εμπειρίας σας στην ιστοσελίδα μας και την προβολή προσωποποιημένων διαφημίσεων. Η διαχείριση των cookies γίνεται μέσω του πρόσθετου CookieYes του WordPress/WooCommerce, και μπορείτε να ελέγξετε τις προτιμήσεις σας ανά πάσα στιγμή. Για περισσότερες πληροφορίες, δείτε την Πολιτική Απορρήτου μας.

10. Απαγορευμένες Χρήσεις

Δεν επιτρέπεται η χρήση της ιστοσελίδας μας για παράνομους σκοπούς, όπως:

  • Η υποβολή ψευδών πληροφοριών ή η πλαστοπροσωπία.
  • Η υποκλοπή ή παραβίαση των δεδομένων της ιστοσελίδας ή των χρηστών της.
  • Η διάδοση επιβλαβούς ή παράνομου περιεχομένου.

11. Περιορισμός Ευθύνης

Το Nush.gr δεν φέρει ευθύνη για τυχόν άμεσες ή έμμεσες ζημίες που ενδέχεται να προκύψουν από τη χρήση της ιστοσελίδας μας ή από την καθυστέρηση ή αδυναμία πρόσβασης στις υπηρεσίες μας. Επίσης, δεν φέρουμε ευθύνη για προβλήματα που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως δυσλειτουργίες ταχυμεταφορικών υπηρεσιών ή τεχνικά προβλήματα.

12. Τροποποιήσεις των Όρων Χρήσης

Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε ή να ενημερώνουμε τους παρόντες όρους χρήσης ανά πάσα στιγμή. Κάθε αλλαγή θα τίθεται σε ισχύ μόλις δημοσιευθεί στην ιστοσελίδα μας. Σας συνιστούμε να ανατρέχετε τακτικά στους όρους χρήσης για τυχόν αλλαγές.

13. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τους παρόντες όρους χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας: